Spoštujemo zasebnost vsake osebe, ki obišče našo spletno stran. Ta pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako ravnamo z osebnimi podatki, ki jih prejmemo na naših spletnih straneh, in vas obvešča o vaših pravicah do varstva podatkov.

Pomagali vam bomo ugotoviti, kdaj bodo v pravilih na voljo nove informacije. Obvestili vas bomo, kdaj so bila pravila nazadnje posodobljena, da si boste lahko vzeli čas in jih prebrali, če so se od zadnjega obiska spremenili. Pravilnik o zasebnosti je bil nazadnje posodobljen 20. marca 2020.

2. ZAŠČITA PODATKOV - KAJ MORATE VEDETI PRI UPORABI NAŠE SPLETNE STRANI

Kdo smo, upravljavec podatkov in obdelovalec:

Informacije o upravitelju spletnih strani najdete na povezavi: https://isoteak.com/contacts/

Kaj zajema politika zasebnosti:

Ti pravilniki o zasebnosti zajemajo naslednje spletno mesto https://ISOTEAK.com (v nadaljevanju »spletno mesto«)

Kako smo nadzorovani:

V Sloveniji je varstvo osebnih podatkov urejeno z Uredbo (EU) 2016/679 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter razveljavitvi Direktive 95/46 / ES (Splošna uredba GDPR Uredba) in Zakon o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 86/2004, 113/2005, 51/2007, 67/2007) (v nadaljevanju ustrezna zakonodaja).

Kontaktni centri za stranke:

Če želite, da nas kontaktirajo glede vprašanja v zvezi z Isoteak.si, so kontaktni podatki na voljo na naslednji spletni strani: https://isoteak.com/contacts/

3. KATERE PODATKE ZBIRAMO S SPLETNEGA MESTA IN KATERE PODATKE PRIDOBIMO OD DRUGIH VIROV.

Namen spletnega mesta je predvsem služiti kot informacijski portal, ki vam bo pomagal razumeti naše izdelke in storitve. Ponujamo tudi številne funkcije spletnega mesta, ki zbirajo informacije, ki nam jih posredujete, ko želite, da vas obvestimo, dodamo na svoj seznam, dogodke ali izkušnje ali ko kupujete izdelke ali rezervirate ali naročite storitve.

Glavni način zbiranja informacij na naših spletnih straneh je:

(a) ko obiščete, uporabljate ali komunicirate z našim spletnim mestom, na primer sledite navodilom za naročanje ali uporabo storitev, ki so na voljo na spletu, kjer lahko najdete več informacij o dogodku ali izkušnji ali kjer naročite katere koli druge informacije;

(b) ko vstopite na prilagojena spletna mesta in uporabljate naše spletno mesto, da se povežete z nami kot kraj, kjer lahko zaprosite za prilagojena opozorila, prejmete informacije, ki jih želite prejemati;

(c) ko nas kontaktirate (prek kontaktnih podatkov, ki so na voljo na naših spletnih straneh) ali nam pošljete pismo.

Informacije je mogoče dobiti tudi iz drugih virov, na primer:

(A) Informacije o napravi: Naše spletno mesto samodejno zbira nekatere podatke o napravi, da optimizira vašo spletno izkušnjo (na primer, da spletnemu mestu omogoča samodejno prilagajanje velikosti zaslona naprave, ki jo uporabljate za brskanje po spletu). Ti podatki podpirajo tudi našo spletno analitiko. Za več informacij o samodejnem zbiranju podatkov in piškotkih glejte našo politiko piškotkov, ki je na voljo na tej povezavi. [ https://ISOTEAK.COM/cookies-policy ].

(B) Trženjski podatki: Trgovci na drobno ali drugi partnerji lahko vaše kontaktne podatke, tržne odločitve ali druge informacije izmenjujejo z nami kot tretje osebe v razumnem roku in v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov. Imate pravico zahtevati, da vaših osebnih podatkov ne uporabljamo v tržne namene.

(C) Osebni podatki, ki jih lahko prejmemo neposredno

Podatke prejmemo od vas, ko nam jih posredujete med uporabo našega spletnega mesta, na primer ko vnašate informacije v spletne obrazce ali podatkovna polja na naših spletnih mestih. Informacije lahko dobimo tudi od vas na druge načine v spletu, na primer z objavo komentarjev na naših straneh v družabnih omrežjih. Ti podatki bodo vidni vam in lahko vključujejo vaše ime in kontaktne podatke (npr. E-poštni naslov, domači naslov in telefonsko / mobilno številko).

4. KAKO UPORABLJAMO VAŠE OSEBNE PODATKE.

Osebne podatke uporabljamo za upravljanje poizvedb o informacijah in storitvah ter odzivov nanje, da bi razumeli uporabo storitve, da bi bili naši izdelki in storitve (vključno z našimi spletnimi storitvami) čim bolj učinkoviti.

Glavne uporabe vaših osebnih podatkov in pravna podlaga, na katero se sklicujemo, so:

dejavnost:	Ustrezne pravne podlage:
Vzdrževanje in podpora uporabi spletnega mesta Kadar uporabljate spletno storitev, ki jo urejajo spletni pogoji in določila (kot je spletno nakupovanje ali sodelovanje v nagradnih igrah ali natečajih), bomo mi in naše tretje osebe, ki jih je odobrila tretja oseba, podatke obdelali na različne načine, ki podpirajo naše spletne storitve. . To lahko vključuje npr. Naslednje dejavnosti: preverjanje pristnosti, kakršen koli nadzor nad goljufijami in preverjanjem pristnosti, zagotavljanje storitve, upravljanje nagradnih iger, tekmovanja, ponudbe za članstvo, ankete in druge promocijske dejavnosti, vse ustrezne plačilne postopke in prevzemne dejavnosti, podpora strankam in kakršne koli trenutne komunikacijo o storitvi. Prav tako si lahko prizadevamo izboljšati svoje storitve z izboljšanjem notranjih procesov z uporabo uporabniške izkušnje. Na primer	Obvezno za pogodbo Zakoniti interesi za zagotavljanje učinkovitih spletnih storitev Kadar so za sklenitev pogodbenega razmerja potrebni osebni podatki, vas bomo obvestili, kje so potrebne. Če nam podatkov ne zagotovimo, lahko vključuje tudi našo nezmožnost nadaljnjega zagotavljanja zahtevane storitve.
Upravljajte svoje zahteve Podatke bomo obdelovali med upravljanjem vaših zahtev na naših spletnih straneh ali prek njih (npr. Ko zahtevate brošure, vnesite razdelek »Naročite se na novice in popuste« ali vnesite svoje podatke v podatkovni obrazec ali podatkovno polje na spletnem mestu). Podatke bomo obdelovali tudi ob zagotavljanju in vzdrževanju prilagojenih spletnih izkušenj.	Zakoniti interesi za zagotavljanje učinkovitih spletnih storitev.
Izboljšanje spletne izkušnje Kam vnaprej izpolniti podatkovna polja, da izboljšate in poenostavite spletno izkušnjo.	Zakoniti interesi za izboljšanje, poenostavitev in racionalizacijo spletne izkušnje
Notranje raziskave in razvoj Za notranje raziskave, razvoj, analitične, analitične in poročalne namene, napovedovanje trendov ali zmogljivosti, razvoj novih funkcij, izdelkov ali storitev ali beleženje skladnosti z zakonskimi zahtevami.	Zakoniti interesi za ocenjevanje in izboljšanje uspešnosti, upravljanje skladnosti, spremljanje trendov in razvoj novih izdelkov.
Marketinške dejavnosti Pridobili bomo vaše soglasje za tržno komuniciranje z uporabo elektronskih sredstev (npr. E-pošta, SMS itd.), Vaši elektronski podatki o tržnem komuniciranju pa se lahko izmenjujejo z našo mrežo neodvisnih tretjih oseb na vašo privolitev. Spoštovali bomo tudi obveznosti glede piškotkov na naši spletni strani, kjer uporabljamo piškotke. Preostale marketinške dejavnosti bodo potekale na način, ki bo presojen na podlagi zakonitih interesov. Npr. Kadar izvajamo tržne komunikacije po meri ali pošiljamo ciljna tržna sporočila po pošti ali prek družabnih omrežij in drugih platform tretjih oseb; in pri zagotavljanju informacij obstoječim strankam o podobnih izdelkih in storitvah. Da bi izboljšali storitve, ki jih ponujamo na naših spletnih mestih, vas lahko občasno prosimo za sodelovanje v anketi. Lahko se odločite, ali boste sodelovali. Oblikovali bomo profile, raziskovalne in analitične dejavnosti, da bomo informirali naše tržne strategije, da bomo bolje razumeli naše stranke in obiskovalce; za podporo spletnega oglaševanja in za izboljšanje spletnih informacij, funkcionalnosti in storitev, ki jih ponujamo.	Soglasje Opomba: Kadar vaše osebne podatke zbiramo s soglasjem, lahko kadar koli prekličete naše soglasje za uporabo vaših podatkov na katerega koli od teh načinov. Za dodatne informacije glejte Preklic privolitve v poglavju 7 spodaj. (Ta pravica ne vpliva na zakonitost obdelave, opravljene na podlagi privolitve pred njenim preklicem.) Zakoniti interesi za namene neposrednega trženja
Vodenje evidence in splošna uprava Za vzdrževanje naše evidence, upravljanje in vzdrževanje našega spletnega mesta, podpiranje vaših poizvedb ter za notranje poslovanje in administrativne namene (to vključuje na primer odpravljanje težav, preskušanje, podporo našim revizijskim zahtevam in odgovarjanje na vaša vprašanja, vključno s pravicami do varstva podatkov, ki bi jih poudariti).	Zakoniti interesi za vzdrževanje ustreznih spletnih strani, evidenc in administrativnih storitev
Varnost omrežij in informacij Da bi ohranili svojo omrežno in informacijsko varnost, tako da bomo z razumnimi ukrepi zaščitili vaše podatke pred izgubo ali škodo, krajo ali nepooblaščenim dostopom. In za vzdrževanje ustreznih lokacij strežnikov (na primer lahko sodelujemo s tretjimi osebami za primerno uporabo storitev v oblaku).	Zakoniti interesi, primerni za zagotavljanje varnosti omrežij in informacij
Poslovne pridobitve in odsvojitve Vse informacije, ki jih je treba obdelati v okviru poslovnih prevzemov in odsvojitev	Zakoniti poslovni interesi Pravna obveznost
Upravljajte zahteve zakonov in drugih predpisov Za upravljanje zahtev zakonov in drugih predpisov, za spoštovanje ali obrambo zakonskih pravic ali za preprečevanje / odkrivanje kaznivih dejanj (vključno po potrebi s strani državnih organov - Informacijskega pooblaščenca RS, organov pregona, kot je policija, ali drugih drugi pristojni državni organ.	Zakoniti interesi v skladu z zakoni in drugimi predpisi, vključno z odzivanjem na regulatorje Pravna obveznost
Storitvene komunikacije Če prejmete nujna obvestila o varnosti ali odpoklicu izdelka.	Vitalni interesi Pravna obveznost

5. S KATERIMI MENJAMO OSEBNE PODATKE

Vaše osebne podatke lahko delimo z:

• z našo mrežo pooblaščenih trgovcev in trgovcev, kjer je to primerno, da lahko izpolnimo zahteve za blago, storitve itd. ter za ocenjevanje in usposabljanje, da povečamo kakovost storitev, ki jih prejmete v stiku z našo maloprodajno mrežo;
• če smo dolžni razkriti ali deliti vaše osebne podatke, da bi izpolnili zahteve zakonov in drugih predpisov ali uveljavili ta pravila ali raziskali dejanske ali domnevne kršitve.

6. INFORMACIJE O MEDNARODNIH PRENOSIH PODATKOV.

Spletno mesto ISOTEAK.COM uporablja strežnike, ki gostujejo v Sloveniji. Spletnih osebnih podatkov ne delimo z drugimi podjetji zunaj EU ali znotraj nje.

7. KAKO DOLGO IMAMO OSEBNE PODATKE.

Vaše osebne podatke bomo hranili toliko časa, da vam bomo lahko naročili izdelke in storitve. Lahko jih tudi začasno ustavimo zaradi zakonskih obveznosti, odgovarjanja na vprašanja in reševanja sporov, uresničevanja naših zakonitih interesov in uresničevanja naših pravic.

Merila, po katerih določamo obdobja hrambe, vključujejo naslednje: informacije, ki smo vam jih dali o rokih hrambe na naši spletni strani ali v spletnih izrazih. Uporabili bomo tudi merila, kot so trenutno veljavne pogodbene določbe, zakonski zastaralni roki, veljavne zakonske zahteve in industrijski standardi.

8. VAŠE PRAVICE DO ZAŠČITE PODATKOV.

Imate pravice glede svojih osebnih podatkov, vključno z naslednjim: umik soglasja, če ste ga dali, do obveščenosti in dostopa do vaših osebnih podatkov, do popravljanja ali dopolnjevanja netočnih podatkov in v nekaterih okoliščinah do omejitve, zahteve za izbris , nasprotovanje obdelavi ali prenosljivosti vaših osebnih podatkov na drugo organizacijo.

Prizadevamo si zagotoviti najboljšo raven storitve za stranke. Če nas zaradi kakršnih koli razlogov glede vaših pravic do varstva podatkov potrebujete ali želite kontaktirati, se obrnite na: info @ isoteak.com

Če ste nezadovoljni, imate tudi pravico do pritožbe na Uradu informacijskega pooblaščenca RS.

9. POVEZAVE Z DRUGIMI SPLETNIMI STRANMI

Naše spletno mesto lahko vsebuje povezave do spletnega mesta drugih organizacij, ki niso pod našim nadzorom. Ti pravilniki ne veljajo za ta druga spletna mesta, zato vas pozivamo, da preberete njihove izjave o zasebnosti. Nismo odgovorni za politike zasebnosti in prakse drugih spletnih mest in programov (tudi če do njih dostopate prek povezav, ki jih zagotavljamo mi), in dovoljujemo povezave do teh spletnih mest samo za vašo informacijo in udobje. Izrecno se odpovedujemo odgovornosti za njihovo vsebino, prakse zasebnosti in pogoje uporabe, niti ne podpiramo, zastopamo ali potrjujemo njihove natančnosti, vsebine ali temeljitosti.

10. ZAGOTAVLJANJE VARNOSTI VAŠIH PODATKOV

Sprejeli bomo vse razumne ukrepe, da zagotovimo varno obdelavo vaših podatkov in skladnost s temi pravilniki o zasebnosti. Nalaganje podatkov na spletu na žalost ni popolnoma varno. Čeprav se bomo potrudili, da zaščitimo vaše osebne podatke, ne moremo zagotoviti varnosti vaših podatkov, ki se prenašajo prek spleta; vsi prenosi so na lastno odgovornost. Vaše podatke bomo shranili v varnem okolju, zaščitenem s kombinacijo fizičnih in tehničnih ukrepov, kot so tehnologije šifriranja ali avtentikacijski sistemi, da preprečimo izgubo, zlorabo, spreminjanje, razkritje, uničenje, krajo ali nepooblaščen dostop.