POLITYKA PRYWATNOŚCI ISOTEAK
1. CZEGO MOŻESZ OCZEKIWAĆ PO PRZECZYTANIU POLITYKI PRYWATNOŚCI?
Szanujemy prywatność każdej osoby, która odwiedza naszą stronę. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób postępujemy z danymi osobowymi, które otrzymujemy na naszych stronach internetowych i informuje Cię o Twoich prawach do ochrony danych.
Pomożemy Ci dowiedzieć się, kiedy w regulaminie pojawią się nowe informacje. Powiadomimy Cię, kiedy zasady zostały ostatnio zaktualizowane, abyś nie spieszył się i przeczytał je, jeśli zmieniły się od Twojej ostatniej wizyty. Polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana 20 marca 2020 r.
2. OCHRONA DANYCH – CO MUSISZ WIEDZIEĆ KORZYSTAJĄC Z NASZEJ STRONY
Kim jesteśmy, administratorem danych i podmiotem przetwarzającym:
Informacje o menedżerze strony internetowej można znaleźć, klikając łącze: https://isoteak.com/contacts/
Co obejmuje Polityka prywatności:
Niniejsza polityka prywatności obejmuje następującą stronę internetową https://ISOTEAK.com (zwaną dalej „Witryną”)
Jak jesteśmy kontrolowani:
W Słowenii ochronę danych osobowych reguluje Rozporządzenie (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne RODO). rozporządzenia) oraz ustawy o ochronie danych osobowych (Dz.U. RS, nr 86/2004, 113/2005, 51/2007, 67/2007) (dalej właściwe przepisy).
Centra kontaktu z klientem:
Jeśli chcesz się skontaktować w sprawie problemu dotyczącego Isotek.si, dane kontaktowe są dostępne na następującej stronie internetowej: https://isoteak.com/contacts/
3. JAKIE INFORMACJE ZBIERAMY ZE STRONY INTERNETOWEJ A JAKIE INFORMACJE POZYSKAMY Z INNYCH ŹRÓDEŁ.
Celem strony jest przede wszystkim służenie jako portal informacyjny, który pomoże Ci zrozumieć nasze produkty i usługi. Oferujemy również szereg funkcji strony internetowej, które gromadzą informacje, które nam przekazujesz, gdy chcesz, abyśmy Cię powiadomili, dodali do Twojej listy, wydarzeń lub doświadczeń, lub gdy kupujesz produkty, rezerwujesz lub zamawiasz usługi.
Głównym sposobem zbierania informacji na naszych stronach internetowych jest:
(a) kiedy odwiedzasz, korzystasz lub wchodzisz w interakcję z naszą Witryną, na przykład wykonując kroki w celu zamówienia lub skorzystania z usług dostępnych online, gdzie możesz znaleźć więcej informacji o wydarzeniu lub doświadczeniu lub gdzie zamawiasz inne informacje;
(b) kiedy wchodzisz na Spersonalizowane Witryny Internetowe i korzystasz z naszej Witryny, aby połączyć się z nami jako miejsce, w którym możesz poprosić o spersonalizowane alerty, otrzymujesz informacje, które chcesz otrzymywać;
(c) kiedy kontaktujesz się z nami (za pośrednictwem danych kontaktowych dostępnych na naszych stronach internetowych) lub wysyłasz do nas list.
Informacje można również uzyskać z innych źródeł, na przykład:
(A) Informacje o urządzeniu: Nasza strona internetowa automatycznie gromadzi niektóre informacje o urządzeniu w celu optymalizacji korzystania z Internetu (na przykład, umożliwiając naszej witrynie automatyczne dostosowanie rozmiaru ekranu urządzenia, z którego korzystasz do przeglądania sieci). Dane te wspierają również naszą analitykę internetową. Aby uzyskać więcej informacji na temat automatycznego gromadzenia danych i plików cookie, zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie dostępną za pośrednictwem tego linku. [ https://ISOTEAK.COM/cookies-policy ].
(B) Dane marketingowe: Twoje dane kontaktowe, wybory marketingowe lub inne informacje mogą być wymieniane z nami przez sprzedawców detalicznych lub innych naszych partnerów jako strony trzecie z odpowiednim wyprzedzeniem i zgodnie z obowiązującym prawem o ochronie danych. Masz prawo zażądać, abyśmy nie wykorzystywali Twoich danych osobowych w celach marketingowych.
(C) Dane osobowe, które możemy otrzymać bezpośrednio
Otrzymujemy od Ciebie informacje, gdy przekazujesz je nam podczas korzystania z naszej witryny, na przykład, gdy wprowadzasz informacje do formularzy internetowych lub pól danych na naszych witrynach. Możemy również uzyskiwać od Ciebie informacje w inny sposób online, na przykład publikując komentarze na naszych stronach w serwisach społecznościowych. Informacje te będą dla Ciebie widoczne i mogą zawierać Twoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe (np. adres e-mail, adres domowy i numer telefonu/telefonu komórkowego).
4. W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE.
Używamy danych osobowych do zarządzania zapytaniami dotyczącymi informacji i usług oraz odpowiedziami na nie, aby zrozumieć korzystanie z usługi, aby nasze produkty i usługi (w tym nasze usługi online) były jak najbardziej wydajne.
Główne zastosowania Twoich danych osobowych i podstawa prawna, na której się opierasz, to:
Czynność: | Właściwe podstawy prawne: |
Utrzymanie i wspieranie korzystania z Serwisu
W przypadku korzystania z usługi online podlegającej Warunkom korzystania z usługi online (takiej jak zakupy online lub udział w loteriach lub konkursach), my i zatwierdzone przez nas strony trzecie będziemy przetwarzać dane na różne sposoby, które wspierają nasze usługi online . Może to obejmować np. następujące czynności: uwierzytelnianie, wszelka kontrola nad oszustwami i uwierzytelnianiem, dostarczanie usługi, administrowanie loteriami, konkursami, ofertami członkostwa, ankietami i innymi działaniami promocyjnymi, wszelkie odpowiednie procedury płatności i czynności przejęć, obsługa klienta i wszelkie bieżące komunikacja o usłudze. Możemy również dążyć do ulepszania naszych usług poprzez ulepszanie naszych wewnętrznych procesów poprzez wykorzystanie doświadczenia użytkownika. Na przykład, |
Obowiązkowe dla umowy
Uzasadnione interesy w dostarczaniu efektywnych usług online Jeżeli dane osobowe są wymagane do nawiązania stosunku umownego, poinformujemy Cię, gdzie informacje te są wymagane. Niedostarczenie nam informacji może obejmować naszą niezdolność do dalszego świadczenia żądanej usługi. |
Zarządzaj swoimi prośbami
Informacje te będziemy przetwarzać podczas zarządzania Twoimi zapytaniami na naszych stronach internetowych lub za ich pośrednictwem (np. gdy poprosisz o broszury, wejdź w sekcję „Zaprenumeruj nowości i rabaty” lub wpisz swoje dane w formularzu danych lub polu danych na stronie internetowej). Będziemy również przetwarzać dane, zapewniając i utrzymując spersonalizowane doświadczenia online. |
Uzasadnione interesy w dostarczaniu efektywnych usług online. |
Poprawa korzystania z Internetu
Gdzie wcześniej wypełnić pola danych, aby poprawić i uprościć korzystanie z Internetu. |
Uzasadnione zainteresowanie ulepszaniem, upraszczaniem i usprawnianiem korzystania z Internetu |
Wewnętrzne badania i rozwój
Do wewnętrznych badań, rozwoju, analiz, analiz i raportowania, prognozowania trendów lub możliwości, opracowywania nowych funkcji, produktów lub usług lub rejestrowania zgodności z wymogami regulacyjnymi. |
Uzasadnione interesy w ocenie i poprawie wydajności, zarządzaniu zgodnością, monitorowaniu trendów i opracowywaniu nowych produktów. |
Działania marketingowe
Uzyskamy Twoją zgodę na komunikację marketingową za pomocą środków elektronicznych (np. e-mail, SMS itp.), a Twoje dane dotyczące komunikacji marketingowej drogą elektroniczną mogą być wymieniane z naszą siecią niezależnych podmiotów trzecich, pod warunkiem uzyskania Twojej zgody. Będziemy również przestrzegać naszych zobowiązań dotyczących plików cookie na naszej stronie internetowej, na której używamy plików cookie. Pozostałe działania marketingowe będą prowadzone w sposób oceniany na podstawie prawnie uzasadnionych interesów. Np. gdy prowadzimy niestandardową komunikację marketingową lub wysyłamy ukierunkowane wiadomości marketingowe pocztą lub za pośrednictwem sieci społecznościowych i innych platform stron trzecich; oraz w dostarczaniu aktualnym klientom informacji o podobnych produktach i usługach. Aby ulepszyć usługi, które świadczymy w naszych witrynach, możemy od czasu do czasu poprosić Cię o udział w ankiecie. Możesz zdecydować, czy chcesz wziąć udział. Zaprojektujemy profile, badania i działania analityczne, aby informować o naszych strategiach marketingowych, aby lepiej zrozumieć naszych klientów i odwiedzających; w celu wspierania naszej reklamy internetowej oraz ulepszania informacji, funkcjonalności i świadczonych przez nas usług online. |
Zgoda
Uwaga: W przypadku, gdy zbieramy Twoje dane osobowe za zgodą, możesz w dowolnym momencie wycofać naszą zgodę na wykorzystanie przez nas Twoich danych w dowolny z tych sposobów. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Cofnięcie zgody w rozdziale 7 poniżej. (Uprawnienie to nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.) Uzasadnione interesy do celów marketingu bezpośredniego |
Prowadzenie dokumentacji i administracja ogólna
Aby prowadzić naszą dokumentację, zarządzać i utrzymywać naszą Witrynę, wspierać Twoje zapytania oraz do celów wewnętrznych i administracyjnych (obejmuje to na przykład rozwiązywanie problemów, testowanie, wspieranie naszych wymagań dotyczących audytu i odpowiadanie na Twoje zapytania, w tym prawa do ochrony danych, które chciałbyś atrakcja). |
Uzasadniony interes w utrzymaniu odpowiedniej strony internetowej, ewidencji i usług administracyjnych |
Bezpieczeństwo sieci i informacji
Aby utrzymać bezpieczeństwo naszej sieci i informacji, abyśmy mogli podejmować uzasadnione kroki w celu ochrony Twoich danych przed utratą lub uszkodzeniem, kradzieżą lub nieautoryzowanym dostępem. Oraz utrzymanie odpowiednich lokalizacji serwerów (na przykład możemy współpracować ze stronami trzecimi, aby odpowiednio korzystać z usług w chmurze). |
Uzasadnione interesy właściwe dla zapewnienia bezpieczeństwa sieci i informacji |
Przejęcia i zbycia firm
Wszelkie informacje, które muszą być przetwarzane w kontekście przejęć i zbycia firmy business |
Uzasadnione interesy biznesowe
Obowiązek wynikający z prawa |
Zarządzaj wymaganiami przepisów ustawowych i wykonawczych
Zarządzanie wymogami prawa i przepisów, poszanowanie lub obrona praw lub zapobieganie / wykrywanie przestępstw (w tym, w razie potrzeby, przez organy państwowe – Komisarza ds. Informacji Republiki Słowenii, organy ścigania, takie jak policja, lub inny właściwy organ państwowy. |
Uzasadnione interesy zgodnie z prawem i regulacjami, w tym odpowiadanie regulatorom
Obowiązek wynikający z prawa |
Komunikacja serwisowa
Jeśli otrzymasz pilne powiadomienia dotyczące bezpieczeństwa lub wycofania produktu. |
Istotne interesy
Obowiązek wynikający z prawa |
5. Z KTÓRYMI WYMIANAMY DANE OSOBOWE
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe:
- z naszą siecią autoryzowanych dealerów i sprzedawców detalicznych, w stosownych przypadkach, abyśmy mogli spełnić wymagania dotyczące towarów, usług itp. oraz oceny i szkolenia, aby podnieść jakość usług, które otrzymujesz w kontakcie z naszą siecią detaliczną;
- jeśli mamy obowiązek ujawnić lub udostępnić Twoje dane osobowe w celu spełnienia wymogów prawa i regulacji lub w celu egzekwowania tych zasad lub zbadania faktycznych lub podejrzewanych naruszeń.
6. INFORMACJA O MIĘDZYNARODOWYCH TRANSFERACH DANYCH.
Strona ISOTEAK.COM korzysta z serwerów hostowanych w Słowenii. Nie udostępniamy danych osobowych online innym firmom spoza lub w UE.
7. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE OSOBOWE.
Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak będzie to konieczne, aby dostarczyć Ci zamówione produkty i usługi. Możemy je również zawiesić ze względu na nasze zobowiązania prawne, odpowiadanie na pytania i rozwiązywanie sporów, realizację naszych uzasadnionych interesów oraz korzystanie z naszych praw.
Kryteria, według których określamy okresy przechowywania, obejmują: informacje, które przekazaliśmy Ci na temat okresów przechowywania na naszej stronie internetowej lub w warunkach online. Będziemy również stosować kryteria, takie jak aktualnie obowiązujące postanowienia umowne, ustawowe terminy przedawnienia, obowiązujące wymogi regulacyjne i standardy branżowe.
8. TWOJE PRAWA DO OCHRONY DANYCH.
Przysługują Ci prawa dotyczące Twoich danych osobowych, w tym: cofnięcie zgody, jeżeli ją wyraziłeś, do uzyskania informacji i dostępu do Twoich danych osobowych, do poprawiania lub uzupełniania niedokładnych danych oraz, w pewnych okolicznościach, do ograniczenia, żądania usunięcia , sprzeciw wobec przetwarzania lub przenoszenia Twoich danych osobowych do innej organizacji.
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić najwyższy poziom obsługi klienta. Jeśli potrzebujesz lub chcesz skontaktować się z nami z jakiegokolwiek powodu dotyczącego Twoich praw do ochrony danych, skontaktuj się z: Informacje @isoteak.com
Jeśli jesteś niezadowolony, masz również prawo złożyć skargę do Biura Komisarza ds. Informacji Republiki Słowenii.
9. LINKI DO INNYCH STRON INTERNETOWYCH
Nasza strona może zawierać linki do stron internetowych innych organizacji, które nie są pod naszą kontrolą. Niniejsze zasady nie mają zastosowania do tych innych stron internetowych, dlatego zachęcamy do zapoznania się z ich oświadczeniami o ochronie prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności i praktyki innych witryn internetowych i aplikacji (nawet jeśli uzyskujesz do nich dostęp za pośrednictwem dostarczonych przez nas linków) i zezwalamy na linki do tych witryn tylko dla Twojej informacji i wygody. W szczególności zrzekamy się odpowiedzialności za ich treść, praktyki dotyczące prywatności i warunki użytkowania, ani nie popieramy, nie reprezentujemy ani nie potwierdzamy ich dokładności, treści lub dokładności.
10. ZAPEWNIENIE BEZPIECZEŃSTWA TWOICH DANYCH
Podejmiemy wszelkie uzasadnione kroki, aby zapewnić bezpieczne obchodzenie się z Twoimi informacjami i zgodność z niniejszą polityką prywatności. Niestety przesyłanie informacji online nie jest całkowicie bezpieczne. Chociaż dołożymy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa Twoich informacji przesyłanych online; wszystkie przelewy są na własne ryzyko. Będziemy przechowywać Twoje dane w bezpiecznym środowisku chronionym za pomocą kombinacji środków fizycznych i technicznych, takich jak technologie szyfrowania lub systemy uwierzytelniania, aby zapobiec utracie, niewłaściwemu użyciu, zmianie, ujawnieniu, zniszczeniu, kradzieży lub nieautoryzowanemu dostępowi.