INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI ISOTEAK
1. COSA TI PUOI ASPETTARE DALLA LETTURA DELLE POLITICHE SULLA PRIVACY
Rispettiamo la privacy di ogni persona che visita il nostro sito. Questa politica sulla privacy spiega come gestiamo le informazioni personali che riceviamo sui nostri siti Web e ti informa dei tuoi diritti di protezione dei dati.
Ti aiuteremo a scoprire quando nuove informazioni saranno disponibili nelle regole. Ti faremo sapere quando le regole sono state aggiornate l'ultima volta in modo che tu possa prenderti il tuo tempo e leggerle se sono cambiate dalla tua ultima visita. La Privacy Policy è stata aggiornata l'ultima volta il Marth 20, 2020.
2. PROTEZIONE DEI DATI - COSA DEVI SAPERE QUANDO USI IL NOSTRO SITO
Chi siamo, responsabile e responsabile del trattamento:
È possibile trovare informazioni sul gestore del sito Web seguendo il collegamento: https://isoteak.com/contacts/
Cosa copre l'Informativa sulla privacy:
Queste politiche sulla privacy coprono il seguente sito Web https://ISOTEAK.com (di seguito denominato "il sito Web")
Come siamo controllati:
In Slovenia, la protezione dei dati personali è disciplinata dal Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati e che abroga la Direttiva 95/46 / CE (General GDPR Regolamento) e la legge sulla protezione dei dati personali (Gazzetta Ufficiale RS, n. 86/2004, 113/2005, 51/2007, 67/2007) (di seguito legislazione pertinente).
Centri di contatto con i clienti:
Se desideri essere contattato in merito a un problema relativo a Isoteak.si, le informazioni di contatto sono disponibili sul seguente sito Web: https://isoteak.com/contacts/
3. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO DAL SITO E QUALI INFORMAZIONI OTTENIAMO DA ALTRE FONTI.
Lo scopo del sito Web è principalmente quello di fungere da portale di informazioni per aiutarti a comprendere i nostri prodotti e servizi. Offriamo anche una serie di funzionalità del sito Web che raccolgono le informazioni che ci fornisci quando desideri che ti informiamo, che aggiungiamo al tuo elenco, eventi o esperienze, o quando acquisti prodotti, prenoti o ordini servizi.
Il modo principale per raccogliere informazioni sulle nostre pagine web è:
(a) quando visiti, utilizzi o interagisci con il nostro sito Web, ad esempio seguendo i passaggi per ordinare o utilizzare i servizi disponibili online, dove puoi trovare ulteriori informazioni su un evento o esperienza o dove ordini qualsiasi altra informazione;
(b) quando si accede a siti Web personalizzati e si utilizza il nostro sito Web per connettersi con noi come luogo in cui richiedere avvisi personalizzati, si ricevono le informazioni che si desidera ricevere;
(c) quando ci contatti (tramite le informazioni di contatto disponibili sui nostri siti Web) o ci invii una lettera.
Le informazioni possono anche essere ottenute da altre fonti, ad esempio:
(A) Informazioni sul dispositivo: Il nostro sito Web raccoglie automaticamente alcune informazioni sul dispositivo al fine di ottimizzare la tua esperienza online (ad esempio, consentendo al nostro sito di regolare automaticamente le dimensioni dello schermo del dispositivo che utilizzi per navigare sul web). Questi dati supportano anche la nostra analisi web. Per ulteriori informazioni sulla raccolta automatica dei dati e dei cookie, consultare la nostra Cookie Policy disponibile tramite questo link. [ https://ISOTEAK.COM/cookies-policy ].
(B) Dati di marketing: Le informazioni di contatto, le scelte di marketing o altre informazioni possono essere scambiate con noi da rivenditori o altri nostri partner come terze parti con un preavviso ragionevole e in conformità con la legge sulla protezione dei dati applicabile. Hai il diritto di richiedere che non utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing.
(C) Informazioni personali che potremmo ricevere direttamente
Riceviamo informazioni da te quando ce le fornisci mentre utilizzi il nostro sito, ad esempio, quando inserisci informazioni in moduli web o campi dati sui nostri siti. Potremmo anche ottenere informazioni da te in altri modi online, ad esempio pubblicando commenti sulle nostre pagine di social network. Queste informazioni saranno visibili all'utente e potrebbero includere il nome e le informazioni di contatto (ad es. Indirizzo e-mail, indirizzo di casa e numero di telefono / cellulare).
4. COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI.
Utilizziamo le informazioni personali per gestire le informazioni e le richieste di servizi e le risposte ad esse, per comprendere l'uso del servizio per rendere i nostri prodotti e servizi (inclusi i nostri servizi online) il più efficienti possibile.
Gli usi principali delle tue informazioni personali e la base giuridica su cui ci si basa sono:
Attività: | Basi legali rilevanti: |
Mantenere e supportare l'uso del sito web
Laddove l'utente utilizzi un servizio online regolato dai Termini e condizioni online (come acquisti online o partecipazione a lotterie o concorsi), noi e le nostre terze parti approvate da terze parti elaboreremo i dati in una varietà di modi che supportano i nostri servizi online . Ciò può includere ad esempio le seguenti attività: autenticazione, qualsiasi controllo su frode e autenticazione, fornitura del servizio, amministrazione di lotterie, concorsi, offerte di iscrizione, sondaggi e altre attività promozionali, qualsiasi procedura di pagamento pertinente e attività di acquisizione, assistenza clienti e qualsiasi comunicazione sul servizio. Possiamo anche sforzarci di migliorare i nostri servizi migliorando i nostri processi interni attraverso l'uso dell'esperienza utente. Per esempio, |
Obbligatorio per il contratto
Legittimo interesse nella fornitura di servizi online efficaci Laddove le informazioni personali siano necessarie per entrare in un rapporto contrattuale, ti informeremo dove le informazioni sono richieste. La mancata fornitura di informazioni può includere la nostra incapacità di continuare a fornire il servizio richiesto. |
Gestisci le tue richieste
Elaboreremo le informazioni durante la gestione delle tue richieste su o attraverso le nostre pagine web (es. Quando richiedi brochure, entrare nella sezione "Iscriviti a notizie e sconti" o inserire le tue informazioni nel modulo dati o nella casella dati sul sito web). Elaboreremo anche i dati fornendo e mantenendo esperienze online personalizzate. |
Legittimo interesse nella fornitura di servizi online efficaci. |
Migliorare l'esperienza online
Dove compilare in anticipo i campi dati per migliorare e semplificare la tua esperienza online. |
Legittimo interesse a migliorare, semplificare e razionalizzare l'esperienza online |
Ricerca e sviluppo interni
Per scopi interni di ricerca, sviluppo, analisi, analisi e reporting, previsione di tendenze o capacità, sviluppo di nuove funzionalità, prodotti o servizi o registrazione della conformità ai requisiti normativi. |
Legittimo interesse nella valutazione e nel miglioramento delle prestazioni, nella gestione della conformità, nel monitoraggio delle tendenze e nello sviluppo di nuovi prodotti. |
Attività di marketing
Otterremo il tuo consenso alle comunicazioni di marketing utilizzando mezzi elettronici (ad esempio e-mail, SMS, ecc.) Ei tuoi dati di comunicazione di marketing elettronici potranno essere scambiati con la nostra rete di terze parti indipendenti, previo tuo consenso. Rispetteremo anche i nostri obblighi in materia di cookie sul nostro sito Web in cui utilizziamo i cookie. Le restanti attività di marketing saranno condotte secondo modalità giudicate sulla base di legittimi interessi. Ad esempio, laddove conduciamo comunicazioni di marketing personalizzate o inviamo messaggi di marketing mirati tramite posta o tramite social network e altre piattaforme di terze parti; e nel fornire informazioni ai clienti esistenti su prodotti e servizi simili. Al fine di migliorare i servizi che forniamo sui nostri siti, potremmo di volta in volta richiederti di partecipare a un sondaggio. Puoi decidere se partecipare. Progetteremo profili, attività di ricerca e analisi per informare le nostre strategie di marketing, per comprendere meglio i nostri clienti e visitatori; per supportare la nostra pubblicità online e per migliorare le informazioni, le funzionalità ei servizi online che forniamo. |
Consenso
Nota: laddove raccogliamo le tue informazioni personali con il consenso, puoi in qualsiasi momento revocare il nostro consenso al nostro utilizzo delle tue informazioni in uno qualsiasi di questi modi. Si prega di consultare Revoca del consenso nel Capitolo 7 di seguito per ulteriori informazioni. (Questo diritto non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della sua revoca.) Legittimi interessi per finalità di marketing diretto |
Tenuta dei registri e amministrazione generale
Per conservare i nostri registri, gestire e mantenere il nostro sito Web, supportare le tue richieste e per operazioni interne e scopi amministrativi (questo includerà, ad esempio, risoluzione dei problemi, test, supporto dei nostri requisiti di audit e risposta alle tue domande, inclusi i diritti di protezione dei dati che vorresti evidenziare). |
Legittimo interesse nel mantenere un sito web appropriato, registri e servizi amministrativi |
Sicurezza delle reti e dell'informazione
Per mantenere la nostra rete e la sicurezza delle informazioni in modo da adottare misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni da perdita o danno, furto o accesso non autorizzato. E per mantenere le posizioni dei server appropriate (ad esempio, possiamo collaborare con terze parti per utilizzare i servizi cloud in modo appropriato). |
Interessi legittimi appropriati per garantire la sicurezza della rete e delle informazioni |
Acquisizioni e cessioni di aziende
Qualsiasi informazione che deve essere elaborata nel contesto di acquisizioni e cessioni aziendali |
Legittimi interessi commerciali
Obbligazione legale |
Gestire i requisiti di leggi e regolamenti
Per gestire i requisiti di leggi e regolamenti, per rispettare o difendere i diritti legali, o per prevenire / rilevare reati (inclusi, ove richiesto, dalle autorità statali - Commissario per le informazioni della Repubblica di Slovenia, forze dell'ordine come altro organo statale competente. |
Legittimi interessi in conformità alla legge e ai regolamenti, inclusa la risposta alle autorità di regolamentazione
Obbligazione legale |
Comunicazioni di servizio
In caso di avvisi urgenti di sicurezza o di richiamo del prodotto. |
Interessi di vita
Obbligazione legale |
5. CON CUI SCAMBIAMO DATI PERSONALI
Potremmo condividere le tue informazioni personali con:
- con la nostra rete di rivenditori e rivenditori autorizzati, se del caso, in modo da poter soddisfare i requisiti per beni, servizi, ecc., e per la valutazione e la formazione, per aumentare la qualità dei servizi che ricevi quando sei in contatto con la nostra rete di vendita al dettaglio;
- se abbiamo il dovere di divulgare o condividere le tue informazioni personali al fine di rispettare i requisiti di leggi e regolamenti, o per far rispettare queste regole o indagare su violazioni effettive o sospette.
6. INFORMAZIONI SUI TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI.
Il sito web ISOTEAK.COM utilizza server ospitati in Slovenia. Non condividiamo le informazioni personali online con altre società al di fuori o all'interno dell'UE.
7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I DATI PERSONALI.
Conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo necessario a fornirti i prodotti e i servizi che hai ordinato. Potremmo anche sospenderli per i nostri obblighi legali, per rispondere a domande e risolvere controversie, per perseguire i nostri interessi legittimi e per esercitare i nostri diritti.
I criteri in base ai quali determiniamo i periodi di conservazione includono quanto segue: informazioni che ti abbiamo fornito sui periodi di conservazione sul nostro sito Web o in termini online. Applicheremo anche criteri quali disposizioni contrattuali attualmente applicabili, termini di prescrizione legali, requisiti normativi applicabili e standard di settore.
8. I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI.
Hai i diritti relativi alle tue informazioni personali, inclusi i seguenti: revoca del consenso laddove lo hai fornito, essere informato e avere accesso ai tuoi dati personali, correggere o integrare dati inesatti e, in determinate circostanze, limitare, richiesta di cancellazione , opposizione al trattamento o alla trasferibilità delle tue informazioni personali a un'altra organizzazione.
Ci sforziamo di fornire i migliori livelli di servizio al cliente. Se hai bisogno o vuoi contattarci per qualsiasi motivo in merito ai tuoi diritti di protezione dei dati, ti preghiamo di contattare: info @isoteak.com
Se non sei soddisfatto, hai anche il diritto di sporgere denuncia presso l'Ufficio del Commissario per le informazioni della Repubblica di Slovenia.
9. COLLEGAMENTI AD ALTRI SITI WEB
Il nostro sito può contenere collegamenti al sito web di altre organizzazioni non sotto il nostro controllo. Queste politiche non si applicano a questi altri siti Web, quindi ti invitiamo a leggere le loro informative sulla privacy. Non siamo responsabili per le politiche e le pratiche sulla privacy di altri siti Web e applicazioni (anche se vi accedete tramite i collegamenti forniti da noi) e consentiamo collegamenti a tali siti solo per vostra informazione e comodità. Decliniamo specificamente la responsabilità per il loro contenuto, le pratiche sulla privacy e i termini di utilizzo, né sosteniamo, rappresentiamo o affermiamo la loro accuratezza, contenuto o completezza.
10. GARANTIRE LA SICUREZZA DEI TUOI DATI
Adotteremo tutte le misure ragionevoli per garantire la gestione sicura delle tue informazioni e il rispetto di queste politiche sulla privacy. Sfortunatamente, il caricamento delle informazioni online non è completamente sicuro. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantire la sicurezza delle tue informazioni trasmesse online; tutti i trasferimenti sono a proprio rischio. Conserveremo le tue informazioni in un ambiente sicuro protetto da una combinazione di misure fisiche e tecniche, come tecnologie di crittografia o sistemi di autenticazione per prevenire la perdita, l'abuso, l'alterazione, la divulgazione, la distruzione, il furto o l'accesso non autorizzato.