Il decking in Isoteak ha uno spessore di 5 mm e una larghezza delle doghe triple di 150 mm. Per ulteriori informazioni, consultare il documento. Specifiche del teak sintetico Isoteak
WIKITEAK
Tutto quello che vuoi sapere su Isoteak
Domande frequenti
Prodotto
Qual è la larghezza e lo spessore del profilo Isoteak?
Ci sono pannelli standard disponibili in magazzino?
Di norma produciamo i pannelli standard entro un giorno, quindi non abbiamo bisogno di tenerli in magazzino.
Il prezzo del materiale include l'adesivo per incollare i pannelli al ponte?
No, l'adesivo sigillante per l'installazione non è incluso nel prezzo del materiale e deve essere ordinato separatamente. I materiali in rotolo sono forniti con adesivo per l'incollaggio dei profili.
Avete modelli già pronti per le barche?
Disponiamo di molti modelli di imbarcazioni diverse, ma lavoriamo con modelli specifici per la vostra imbarcazione, poiché ci sono quasi sempre differenze nella configurazione, nelle versioni, ecc. Pertanto, se desiderate ordinare un set di pannelli in teak sintetico adatti alla vostra imbarcazione, dovrete inviarci i vostri modelli. Grazie per la comprensione.
Quali sono le opzioni di colore? Esiste un materiale con strisce bianche?
La gamma standard di colori disponibili a magazzino è il teak classico, il teak chiaro e il grigio con strisce nere. È disponibile anche il materiale con strisce bianche; si prega di verificare con i nostri specialisti la disponibilità di questo materiale a magazzino. Per ordini di grandi dimensioni, possiamo realizzare qualsiasi combinazione in base alle vostre richieste.
Puoi vedere le foto dei campioni di colore nel documento Specifiche del teak sintetico Isoteak
Ordini
Quali sono le mie opzioni di pagamento?
Puoi pagare i tuoi ordini tramite bonifico bancario sul nostro conto, con carta di credito o di debito tramite PayPal, oppure dal tuo conto PayPal.
Quanto tempo ci vuole per preparare il mio ordine per la spedizione?
Solitamente evadiamo gli ordini entro tre-cinque giorni lavorativi. I tempi di preparazione degli ordini dipendono dal tipo di prodotto e dalla disponibilità in magazzino.
Quando ordinate pannelli pronti per l'installazione in base ai vostri modelli, il nostro specialista specificherà i tempi di produzione.
Se desideri verificare la disponibilità dei materiali in magazzino o hai bisogno di informazioni più precise sui tempi di spedizione, contattaci tramite WhatsApp, telefono o e-mail.
Questioni IVA
I prezzi indicati nel negozio online sono IVA esclusa. Una volta inserito il tuo indirizzo, l'aliquota IVA applicabile al tuo paese verrà calcolata automaticamente e aggiunta al totale dell'ordine.
Se la tua azienda è registrata al sistema VIES europeo, l'IVA non verrà addebitata. Per assicurarti che ciò avvenga, inserisci la ragione sociale e il numero di partita IVA completo, inclusi il prefisso alfanumerico e le cifre.
Effettuare un ordine per le aziende
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È possibile effettuare un ordine per conto della propria azienda. A tale scopo, è presente un campo "Azienda" nella pagina di pagamento.
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Si prega di notare che, in conformità con le leggi UE antiriciclaggio, Il pagamento deve essere effettuato a nome e dal conto della società. a cui è indirizzato l'ordine!
Come monitorare il mio ordine?
Riceverai una nostra email dopo aver effettuato l'ordine. Riceverai conferma nella tua email al momento dell'acquisto e ti faremo sapere quando il tuo ordine sarà in movimento. Potrai monitorare il tuo ordine tramite il tuo partner di spedizione preferito.
Se non hai ricevuto una lettera con un numero di tracciamento, non esitare a contattarci tramite WhatsApp, telefono o e-mail.
Qual è la vostra politica di rimborso e cambio?
I prodotti realizzati su misura non possono essere restituiti o sostituiti, salvo in caso di difetto. Tuttavia, è possibile restituire rotoli di materiale, accessori e adesivi entro 15 giorni, a condizione che l'imballaggio sia completamente intatto. Gli articoli restituiti devono essere esattamente nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.
Per maggiori informazioni, contatta il nostro specialista. Grazie!
Come posso annullare o modificare il mio ordine?
Se hai effettuato un ordine nel negozio online e non hai ancora pagato, puoi sempre modificarne lo stato in "Annullato".
Se desideri modificare il tuo ordine online e non hai ancora effettuato il pagamento, puoi semplicemente creare un nuovo ordine e annullare quello precedente.
In tutti gli altri casi, contattate i nostri specialisti tramite WhatsApp, telefono o e-mail.
Perché il mio ordine potrebbe subire ritardi?
Nelle descrizioni dei prodotti, indichiamo sempre se i tempi di consegna per un prodotto specifico potrebbero essere più lunghi del solito. Il messaggio "ATTENZIONE, I TEMPI DI CONSEGNA POTREBBERO ESSERE PROLUNGATI. VERIFICARE I TEMPI DI CONSEGNA PRIMA DI ORDINARE" si trova direttamente sopra il pulsante "AGGIUNGI AL CARRELLO". Si prega di prestare attenzione a questi messaggi. Grazie per la comprensione.
Spedizione e Consegna
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
I tempi di consegna dipendono dal Paese di destinazione. Nella maggior parte dei Paesi dell'UE, gli ordini vengono consegnati entro 5 giorni lavorativi dalla spedizione dal nostro magazzino.
In alcuni paesi dell'UE, nel Regno Unito e nei territori insulari, i tempi di consegna potrebbero essere leggermente più lunghi.
La consegna in Paesi diversi da quelli sopra elencati richiede solitamente dai 7 ai 14 giorni lavorativi. Per gli Stati Uniti è disponibile anche la consegna espressa entro 3 giorni lavorativi (escluso lo sdoganamento).
Offrite la spedizione gratuita?
Sì, offriamo la spedizione gratuita in tutti i paesi dell'UE, ad eccezione di alcuni territori insulari (Isole Canarie, Malta, Cipro, Creta ecc.). Anche la spedizione verso le Isole Baleari, Sardegna, Corsica e Sicilia potrebbe essere gratuita. La spedizione nel Regno Unito, negli Stati Uniti, in Svizzera e nei paesi al di fuori dell'Unione Europea è sempre a pagamento.
La consegna gratuita è disponibile per i seguenti ordini:
– Ordini superiori a € 450;
– Ordini effettuati nel negozio online per pannelli standard, materiali in rotoli e accessori;
La consegna gratuita non si applica agli ordini personalizzati e ai pannelli realizzati su ordinazione, nonché alle consegne all'ingrosso.
Effettuate spedizioni negli Stati Uniti/Canada?
Sì, effettuiamo consegne negli Stati Uniti e in Canada, nonché in altri Paesi del mondo, tramite DHL.
Il costo della consegna include lo sdoganamento e i dazi doganali?
No, i dazi doganali e le spese non sono inclusi nel prezzo dell'ordine o della consegna. Di norma, spediamo gli ordini tramite una compagnia di trasporti che si occupa dello sdoganamento, ma i dazi doganali del tuo paese sono a tuo carico.
Per tutti i paesi dell'UE non è richiesto alcuno sdoganamento, ad eccezione dei territori con un regime fiscale speciale (ad esempio le Isole Canarie o Malta).
Installazione
Consumo di sigillante adesivo per 1 m²
I pannelli vengono incollati su tutta la superficie utilizzando uno strato continuo di sigillante di circa 1 mm di spessore. Il consumo medio di sigillante è di 900 ml per metro quadrato, il che significa che saranno necessari 1.5 flaconi da 600 ml ciascuno o 3 cartucce da 290 ml ciascuna per metro quadrato.
Quale adesivo si può usare per incollare i pannelli al ponte?
Per garantire un risultato affidabile e prevedibile, raccomandiamo di utilizzare solo sigillanti da noi testati. Nel nostro negozio online troverete il sigillante Merbenit MB55, ideale per l'installazione del nostro prodotto.
I pannelli vengono incollati su tutta la superficie utilizzando uno strato continuo di sigillante di circa 1 mm di spessore. Il consumo medio di sigillante è di 900 ml per metro quadrato, il che significa che saranno necessari 1.5 flaconi da 600 ml ciascuno o 3 cartucce da 290 ml ciascuna per metro quadrato.
Potrò installare da solo i pannelli in teak artificiale?
Naturalmente, questo è possibile e, di norma, non presenta particolari difficoltà. Per visualizzare il processo di installazione, fare riferimento ai nostri video e alle istruzioni descritte nel Installazione and Tutorial fai da te sezioni e iscriviti al nostro Canale YouTube Prima dell'installazione, ti consigliamo di leggere le nostre raccomandazioni nel Istruzioni per l'installazione .
Manutenzione
Come pulire il ponte in teak sintetico?
La risposta arriverà presto!
