Wir respektieren die Privatsphäre jeder Person, die unsere Website besucht. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir mit den persönlichen Informationen umgehen, die wir auf unseren Websites erhalten, und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte.

Wir helfen Ihnen herauszufinden, wann neue Informationen in den Regeln verfügbar sind. Wir werden Sie wissen lassen, wann die Regeln zuletzt aktualisiert wurden, damit Sie sich Zeit nehmen und sie lesen können, wenn sie sich seit Ihrem letzten Besuch geändert haben. Die Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 20. März 2020 aktualisiert.

2. DATENSCHUTZ - WAS SIE BEI ​​DER NUTZUNG UNSERER WEBSITE WISSEN MÜSSEN

Wer wir sind, Datenmanager und Verarbeiter:

Informationen zum Website-Manager finden Sie unter folgendem Link: https://isoteak.com/contacts/

Was die Datenschutzrichtlinie abdeckt:

Diese Datenschutzrichtlinien gelten für die folgende Website: https://ISOTEAK.com (im Folgenden als "Website" bezeichnet).

Wie wir kontrolliert werden:

In Slowenien ist der Schutz personenbezogener Daten durch die Verordnung (EU) 2016/679 über den Schutz von Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie über den freien Datenverkehr und die Aufhebung der Richtlinie 95/46 / EG (Allgemeine DSGVO) geregelt Verordnung) und das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Amtsblatt RS, Nr. 86/2004, 113/2005, 51/2007, 67/2007) (im Folgenden: einschlägige Rechtsvorschriften).

Kundenkontaktcenter:

Wenn Sie bezüglich eines Problems mit Isoteak.si kontaktiert werden möchten, finden Sie die Kontaktinformationen auf der folgenden Website: https://isoteak.com/contacts/

3. WELCHE INFORMATIONEN ERHALTEN WIR VON DER WEBSITE UND WELCHE INFORMATIONEN ERHALTEN WIR AUS ANDEREN QUELLEN.

Der Zweck der Website besteht hauptsächlich darin, als Informationsportal zu dienen, um Ihnen das Verständnis unserer Produkte und Dienstleistungen zu erleichtern. Wir bieten auch eine Reihe von Website-Funktionen an, mit denen Sie Informationen sammeln, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn wir Sie benachrichtigen, Ihrer Liste, Veranstaltungen oder Erfahrungen hinzufügen oder wenn Sie Produkte kaufen oder Dienstleistungen buchen oder bestellen.

Die Hauptmethode zum Sammeln von Informationen auf unseren Webseiten ist:

(a) wenn Sie unsere Website besuchen, nutzen oder mit ihr interagieren, z. B. indem Sie die Schritte zum Bestellen oder Verwenden der online verfügbaren Dienste befolgen, wo Sie weitere Informationen zu einer Veranstaltung oder Erfahrung finden oder wo Sie andere Informationen bestellen;

(b) Wenn Sie personalisierte Websites aufrufen und über unsere Website eine Verbindung zu uns herstellen, um personalisierte Benachrichtigungen anzufordern, erhalten Sie die Informationen, die Sie benachrichtigt werden möchten.

(c) wenn Sie uns kontaktieren (über die auf unseren Websites verfügbaren Kontaktinformationen) oder uns einen Brief senden.

Informationen können auch aus anderen Quellen bezogen werden, zum Beispiel:

(A) Geräteinformation: Unsere Website sammelt automatisch einige Geräteinformationen, um Ihr Online-Erlebnis zu optimieren (z. B. kann unsere Website die Bildschirmgröße des Geräts, mit dem Sie im Internet surfen, automatisch anpassen). Diese Daten unterstützen auch unsere Webanalyse. Weitere Informationen zur automatischen Daten- und Cookie-Erfassung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die Sie über diesen Link erhalten. [ https://ISOTEAK.COM/cookies-policy ].

(B) Marketingdaten: Ihre Kontaktinformationen, Marketingentscheidungen oder sonstigen Informationen können von Einzelhändlern oder unseren anderen Partnern als Dritte mit angemessener Ankündigung und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen mit uns ausgetauscht werden. Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre persönlichen Daten nicht für Marketingzwecke verwenden.

(C) Persönliche Informationen, die wir möglicherweise direkt erhalten

Wir erhalten Informationen von Ihnen, wenn Sie uns diese während der Nutzung unserer Website zur Verfügung stellen, beispielsweise wenn Sie Informationen in Webformulare oder Datenfelder auf unseren Websites eingeben. Wir können Informationen auch auf andere Weise online von Ihnen erhalten, beispielsweise indem wir Kommentare auf unseren Seiten für soziale Netzwerke veröffentlichen. Diese Informationen sind für Sie sichtbar und können Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen enthalten (z. B. E-Mail-Adresse, Privatadresse und Telefon- / Handynummer).

4. WIE WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN VERWENDEN.

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Informations- und Serviceanfragen und Antworten darauf zu verwalten und die Nutzung des Service zu verstehen, um unsere Produkte und Services (einschließlich unserer Onlinedienste) so effizient wie möglich zu gestalten.

Die Hauptverwendung Ihrer persönlichen Daten und die Rechtsgrundlage sind:

Aktivität:	Relevante Rechtsgrundlagen:
Pflege und Unterstützung der Nutzung der Website Wenn Sie einen Onlinedienst nutzen, der den Online-Geschäftsbedingungen unterliegt (z. B. Online-Shopping oder Teilnahme an Gewinnspielen oder Wettbewerben), verarbeiten wir und unsere von Dritten genehmigten Dritten Daten auf verschiedene Weise, um unsere Onlinedienste zu unterstützen . Dies kann beispielsweise die folgenden Aktivitäten umfassen: Authentifizierung, Kontrolle über Betrug und Authentifizierung, Bereitstellung des Dienstes, Verwaltung von Gewinnspielen, Wettbewerben, Mitgliedschaftsangeboten, Umfragen und anderen Werbeaktivitäten, relevante Zahlungsverfahren und Übernahmeaktivitäten, Kundenunterstützung und aktuelle Informationen Kommunikation über den Dienst. Wir können uns auch bemühen, unsere Dienstleistungen zu verbessern, indem wir unsere internen Prozesse durch die Nutzung der Benutzererfahrung verbessern. Beispielsweise,	Obligatorisch für den Vertrag Berechtigtes Interesse an der Bereitstellung effektiver Online-Dienste Wenn für den Abschluss eines Vertragsverhältnisses personenbezogene Daten erforderlich sind, werden wir Sie darüber informieren, wo die Daten erforderlich sind. Wenn wir uns keine Informationen zur Verfügung stellen, kann dies dazu führen, dass wir den angeforderten Service nicht mehr bereitstellen können.
Verwalten Sie Ihre Anfragen Wir werden die Informationen verarbeiten, während wir Ihre Anfragen auf oder über unsere Webseiten verwalten (z. B. wenn Sie Broschüren anfordern, geben Sie den Abschnitt "Nachrichten und Rabatte abonnieren" ein oder geben Sie Ihre Informationen in das Datenformular oder das Datenfeld auf der Website ein). Wir werden auch Daten verarbeiten und gleichzeitig personalisierte Online-Erlebnisse bereitstellen und pflegen.	Berechtigtes Interesse an der Bereitstellung effektiver Online-Dienste.
Verbesserung des Online-Erlebnisses Wo Sie die Datenfelder im Voraus ausfüllen müssen, um Ihre Online-Erfahrung zu verbessern und zu vereinfachen.	Berechtigtes Interesse an der Verbesserung, Vereinfachung und Straffung des Online-Erlebnisses
Interne F & E. Für interne Forschungs-, Entwicklungs-, Analyse-, Analyse- und Berichtszwecke, zur Vorhersage von Trends oder Fähigkeiten, zur Entwicklung neuer Funktionen, Produkte oder Dienstleistungen oder zur Aufzeichnung der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen.	Berechtigtes Interesse an der Bewertung und Verbesserung der Leistung, dem Management der Compliance, der Überwachung von Trends und der Entwicklung neuer Produkte.
Marketing Aktivitäten Wir werden Ihre Zustimmung zur Marketingkommunikation auf elektronischem Wege (z. B. E-Mail, SMS usw.) einholen und Ihre elektronischen Marketingkommunikationsdaten können mit Ihrer Zustimmung mit unserem Netzwerk unabhängiger Dritter ausgetauscht werden. Wir werden auch unseren Cookie-Verpflichtungen auf unserer Website nachkommen, auf der wir Cookies verwenden. Die verbleibenden Marketingaktivitäten werden auf eine Weise durchgeführt, die auf der Grundlage berechtigter Interessen beurteilt wird. Zum Beispiel, wenn wir kundenspezifische Marketingkommunikationen durchführen oder gezielte Marketingnachrichten per Post oder über soziale Netzwerke und andere Plattformen von Drittanbietern senden. und bei der Bereitstellung von Informationen für bestehende Kunden über ähnliche Produkte und Dienstleistungen. Um die auf unseren Websites angebotenen Dienste zu verbessern, können wir Sie von Zeit zu Zeit zur Teilnahme an einer Umfrage auffordern. Sie können entscheiden, ob Sie teilnehmen möchten. Wir werden Profile, Forschungs- und Analyseaktivitäten entwerfen, um unsere Marketingstrategien zu informieren und unsere Kunden und Besucher besser zu verstehen. zur Unterstützung unserer Online-Werbung und zur Verbesserung der von uns angebotenen Online-Informationen, -Funktionalitäten und -Dienstleistungen.	Zustimmung Hinweis: Wenn wir Ihre persönlichen Daten mit Zustimmung sammeln, können Sie unsere Zustimmung zu unserer Verwendung Ihrer Daten auf eine dieser Arten jederzeit widerrufen. Weitere Informationen finden Sie unter Widerruf der Einwilligung in Kapitel 7. (Dieses Recht berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund einer Einwilligung vor ihrem Widerruf durchgeführt wird.) Berechtigte Interessen für Direktmarketingzwecke
Aufzeichnungen und allgemeine Verwaltung Um unsere Aufzeichnungen zu pflegen, unsere Website zu verwalten und zu pflegen, Ihre Anfragen zu unterstützen und für interne Betriebs- und Verwaltungszwecke (dies umfasst beispielsweise die Fehlerbehebung, das Testen, die Unterstützung unserer Prüfungsanforderungen und die Beantwortung Ihrer Fragen, einschließlich der von Ihnen gewünschten Datenschutzrechte) Markieren).	Berechtigtes Interesse an der Pflege geeigneter Websites, Aufzeichnungen und Verwaltungsdienste
Netzwerk- und Informationssicherheit Aufrechterhaltung unserer Netzwerk- und Informationssicherheit, damit wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um Ihre Informationen vor Verlust oder Beschädigung, Diebstahl oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Und um geeignete Serverstandorte zu pflegen (zum Beispiel können wir mit Dritten zusammenarbeiten, um Cloud-Dienste angemessen zu nutzen).	Berechtigte Interessen zur Gewährleistung der Netzwerk- und Informationssicherheit
Unternehmensakquisitionen und -verkäufe Alle Informationen, die im Rahmen von Unternehmensakquisitionen und -verkäufen verarbeitet werden müssen	Berechtigte Geschäftsinteressen Rechtliche Verpflichtung
Verwalten Sie die Anforderungen von Gesetzen und Vorschriften Verwaltung der Anforderungen von Gesetzen und Vorschriften, Achtung oder Verteidigung gesetzlicher Rechte oder Verhütung / Aufdeckung von Straftaten (gegebenenfalls auch durch staatliche Behörden - Informationskommissar der Republik Slowenien, Strafverfolgungsbehörden wie die Polizei oder andere anderes zuständiges staatliches Organ.	Berechtigte Interessen in Bezug auf die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften, einschließlich der Reaktion auf Aufsichtsbehörden Rechtliche Verpflichtung
Servicekommunikation Wenn Sie dringende Sicherheits- oder Produktrückrufbenachrichtigungen erhalten.	Lebenswichtige Interessen Rechtliche Verpflichtung

5. MIT DENEN WIR PERSÖNLICHE DATEN AUSTAUSCHEN

Wir können Ihre persönlichen Daten teilen mit:

• gegebenenfalls mit unserem Netzwerk autorisierter Händler und Einzelhändler, damit wir die Anforderungen an Waren, Dienstleistungen usw. sowie an Bewertungen und Schulungen erfüllen können, um die Qualität der Dienstleistungen zu verbessern, die Sie erhalten, wenn Sie mit unserem Einzelhandelsnetzwerk in Kontakt stehen;
• wenn wir verpflichtet sind, Ihre persönlichen Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um die Anforderungen der Gesetze und Vorschriften zu erfüllen oder diese Regeln durchzusetzen oder tatsächliche oder vermutete Verstöße zu untersuchen.

6. INFORMATIONEN ZU INTERNATIONALEN DATENÜBERTRAGUNGEN.

Die ISOTEAK.COM-Website verwendet in Slowenien gehostete Server. Wir geben keine persönlichen Online-Informationen an andere Unternehmen außerhalb oder innerhalb der EU weiter.

7. WIE LANG HALTEN WIR PERSÖNLICHE DATEN?

Wir werden Ihre persönlichen Daten so lange aufbewahren, bis Sie die von Ihnen bestellten Produkte und Dienstleistungen erhalten. Wir können sie auch wegen unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beantwortung von Fragen und zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen und zur Ausübung unserer Rechte aussetzen.

Zu den Kriterien, anhand derer wir Aufbewahrungsfristen festlegen, gehören: Informationen, die wir Ihnen über Aufbewahrungsfristen auf unserer Website oder online zur Verfügung gestellt haben. Wir werden auch Kriterien wie derzeit geltende vertragliche Bestimmungen, gesetzliche Verjährungsfristen, geltende behördliche Anforderungen und Industriestandards anwenden.

8. IHRE DATENSCHUTZRECHTE.

Sie haben das Recht bezüglich Ihrer persönlichen Daten, einschließlich der folgenden: Widerruf der Einwilligung, sofern Sie diese erteilt haben, über Ihre persönlichen Daten informiert zu werden und darauf zuzugreifen, ungenaue Daten zu korrigieren oder zu ergänzen und unter bestimmten Umständen die Aufforderung zur Löschung einzuschränken Einspruch gegen die Verarbeitung oder die Übertragbarkeit Ihrer persönlichen Daten an eine andere Organisation.

Wir bemühen uns, den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Wenn Sie uns aus irgendeinem Grund bezüglich Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren möchten oder möchten, wenden Sie sich bitte an: Info @isoteak.com

Wenn Sie unzufrieden sind, haben Sie auch das Recht, sich beim Büro des Informationskommissars der Republik Slowenien zu beschweren.

9. LINKS ZU ANDEREN WEBSEITEN

Unsere Website enthält möglicherweise Links zu Websites anderer Organisationen, die nicht unter unserer Kontrolle stehen. Diese Richtlinien gelten nicht für diese anderen Websites. Wir empfehlen Ihnen daher, deren Datenschutzerklärungen zu lesen. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien und -praktiken anderer Websites und Anwendungen (auch wenn Sie über die von uns bereitgestellten Links darauf zugreifen) und erlauben Links zu diesen Websites nur zu Ihrer Information und Bequemlichkeit. Wir lehnen ausdrücklich die Verantwortung für deren Inhalt, Datenschutzpraktiken und Nutzungsbedingungen ab und unterstützen, vertreten oder bestätigen nicht deren Richtigkeit, Inhalt oder Gründlichkeit.

10. SICHERHEIT DER SICHERHEIT IHRER DATEN

Wir werden alle angemessenen Schritte unternehmen, um den sicheren Umgang mit Ihren Daten und die Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinien zu gewährleisten. Leider ist das Hochladen von Informationen online nicht vollständig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer online übertragenen Daten nicht garantieren. Alle Überweisungen erfolgen auf eigenes Risiko. Wir speichern Ihre Daten in einer sicheren Umgebung, die durch eine Kombination aus physischen und technischen Maßnahmen wie Verschlüsselungstechnologien oder Authentifizierungssystemen geschützt ist, um Verlust, Missbrauch, Änderung, Offenlegung, Zerstörung, Diebstahl oder unbefugten Zugriff zu verhindern.